BOAO博奥体育隐私政策

生效日期：2026年04月10日
最后更新日期：2026年04月10日

欢迎访问BOAO博奥体育官网（“我们”或“本平台”），域名：app-boao.com。我们深知个人信息对您的重要性，并致力于通过高效、直接且安全的技术手段保护您的隐私。本隐私政策旨在清晰、透明地说明，当您访问我们的官网、下载BOAO体育官方APP、使用我们的服务（包括获取体育资讯、赛事直播及投注体验）时，我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您所享有的权利。请您在使用我们的服务前，仔细阅读并理解本政策的全部内容。一旦您开始使用我们的服务，即表示您已同意我们按照本政策处理您的信息。

1. 我们收集的信息

为了向您提供安全、流畅、个性化的体育平台服务，我们会在您使用过程中收集必要的信息，主要包括：

• 账户与身份信息：当您注册账户、进行身份验证或使用需要实名认证的服务时，我们可能会收集您的手机号码、电子邮箱地址、用户名、密码（加密存储）以及根据相关法律法规要求提供的身份证明信息。
• 设备与日志信息：当您访问官网或使用APP时，我们会自动收集您的设备信息，包括设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符（如IMEI/Android ID/IDFA）、网络设备地址（MAC地址/IP地址）、软件版本号、网络接入方式及类型、操作日志、服务日志信息（如搜索查询内容、APP崩溃信息）。这些信息有助于我们优化APP下载流程、保障账号安全、排查故障并提供兼容性支持。
• 服务使用与交易信息：为提供核心的体育服务，我们会记录您与服务的交互信息，例如：您关注的赛事、浏览的体育资讯、观看直播的偏好与时长、投注记录（如涉及）、账户余额、充值及提现记录、交易流水号等。这些信息是提供个性化内容、确保交易安全与合规、进行对账及争议处理所必需的。
• 位置信息：为了遵守特定地区的法律法规，以及提供基于位置的赛事推荐或服务限制，在获得您的明确授权后，我们可能会通过IP地址或GPS（仅限移动设备）收集您的大致或精确位置信息。
• 您主动提供的信息：您通过客服渠道（如联系邮箱）向我们提供的反馈、咨询内容，以及参与活动时提交的信息。

2. 我们如何使用您的信息

我们严格遵守“合法、正当、必要”的原则，将收集的信息用于以下目的：

• 核心服务提供：处理您的账户注册、登录、验证；提供BOAO体育官方APP的下载、安装与更新服务；为您呈现最新的体育资讯、赛事直播流及投注界面；执行您发起的充值、投注、提现等指令。
• 服务优化与安全：分析用户行为，以改进官网入口和APP的用户界面、优化下载速度、提升赛事直播的流畅度；监测和防止欺诈、洗钱、恶意软件、网络攻击等危害平台安全的行为，保护您和我们的合法权益。
• 合规与风控：履行反洗钱、反欺诈、年龄验证等法律义务；进行内部审计、数据分析和研究报告，以符合监管要求。
• 客户服务与沟通：通过您提供的联系方式（如邮箱），响应您的咨询、处理纠纷、发送重要的服务通知（如政策更新、安全警告）或经您同意的营销信息。
• 个性化体验：基于您的浏览和偏好历史，为您推荐可能感兴趣的赛事、资讯或内容，使您的体验更加高效和个性化。

3. 信息的共享与披露

我们重视您的隐私，不会出售您的个人信息。仅在以下情形下，我们可能会共享您的信息：

• 获得您的明确同意。
• 履行法定义务：根据法律法规、司法程序、诉讼或政府主管部门强制性要求，我们必须提供相关信息。
• 委托处理：为实现本政策所述目的，我们可能会委托可信赖的第三方服务提供商处理信息，例如云服务器托管、支付处理、数据安全加密、客服支持、数据分析等。我们会与这些合作伙伴签署严格的保密协议，要求他们仅根据我们的指示、为本政策所述之目的处理信息，并采取足够的安全保障措施。
• 关联公司：为统一管理用户账户和提供一致化服务，我们可能会在BOAO品牌下的关联公司间共享必要的账户与交易信息。
• 业务转让：如发生合并、收购、资产转让等交易，您的个人信息可能会作为交易的一部分被转移，我们将要求新的持有您信息的公司继续受本政策的约束。

4. Cookie与类似技术

我们的官网（app-boao.com）会使用Cookie和本地存储等同类技术。这些技术有助于我们识别您的浏览器或设备，记住您的偏好（如语言设置），分析网站流量，提升官网入口的访问效率。您可以通过浏览器设置管理或拒绝Cookie，但这可能会影响您使用网站的部分功能。

5. 信息安全保护

我们采用前沿科技与行业标准的安全措施来保护您的信息，防止其遭到未经授权的访问、使用、修改、披露或破坏。具体措施包括但不限于：

• 使用加密技术（如SSL/TLS）保护数据传输过程。
• 对敏感信息（如密码、交易信息）进行加密存储。
• 实施严格的内部数据访问权限控制，仅允许有必要知晓的员工访问。
• 建立完善的安全事件应急响应机制，定期进行安全审计和风险评估。

请注意，任何互联网传输方法或电子存储方法都不是100%安全的，尽管我们竭尽全力保护您的信息，但我们无法保证信息的绝对安全。

6. 您的权利

根据相关法律，您对自己的个人信息享有以下权利。您可以通过下文提供的联系方式行使这些权利：

• 访问与更正：您有权访问我们持有的关于您的个人信息，并更正不准确的部分。
• 删除：在特定条件下（例如，我们处理信息的目的已达成、您撤回同意），您可以请求删除您的个人信息。
• 限制处理：在某些情况下，您可以要求我们暂时限制对您信息的处理。
• 撤回同意：对于基于您的同意而进行的处理，您有权随时撤回同意，但这不影响撤回前基于同意已进行的处理活动的合法性。
• 账户管理：您可以通过APP内的设置功能，管理部分个人信息和偏好。

为保障安全，我们可能会先验证您的身份，再处理您的请求。对于合理的请求，我们原则上不收取费用。

7. 未成年人保护

我们的服务仅面向达到法定年龄的成年人。我们不会故意收集未成年人的个人信息。如果您是未成年人的监护人，并发现您的孩子未经您同意向我们提供了个人信息，请立即通过contact@app-boao.com联系我们，我们将尽快采取措施删除相关信息。

8. 隐私政策的更新

为适应业务发展、技术进步及法律要求的变化，我们可能会适时修订本政策。更新后的政策将在本页面发布，并更新顶部的“最后更新日期”。对于重大变更，我们还会通过网站公告、APP推送或邮件等显著方式通知您。请您定期查阅本政策。若您在本政策更新后继续使用我们的服务，即表示您接受更新后的政策。

9. 联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见、建议，或希望行使您的相关权利，请通过以下方式与我们联系：

电子邮箱：contact@app-boao.com

我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后，于15个工作日内予以答复。